克日晚间
福建福州陈先生在东百元洪城
1点点店内购置的奶茶中
吃到一厘米长的玄色虫子
令人作呕
陈先生告诉记者，当晚9时许，他和同伙一起，在该店购置了两杯奶茶，共计消费34元。
“快喝完时，
突然发现嘴里嚼的器械口感纰谬吐出来一看，
竟然是只玄色的虫子！”
陈先生恶心坏了，
就地吐逆不止……
在陈先生提供的照片和视频中，记者看到，奶茶来自“东百元洪城店”、为“现场”购置，玄色虫子长约1厘米。
1点点（东百元洪城店）购置的奶茶
奶茶里喝出的黑虫
陈先生说，事情发生后，他就地向店里反映，店长却让他自己先去医院检查，陈先生对此感应十分气恼。直到当晚11时许，在陈先生多次要求下，店长才带他去了医院，向他致歉并支付了约500元医药费。
“折腾到16日破晓2点才回来，那时我已经十分疲劳，日间另有考试。”陈先生要求店家赔偿十倍消费金额340元，加上人体损伤赔偿金500元，共计840元，而且向12315举行了投诉。
16日上午，1点点（东百元洪城店）张店长回答记者：
首先，无法确定虫子确实来自店内的奶茶；其次，当晚事情发生后，他便出头处置，但陈先生的偕行者示意，要等到部门处置效果出来后再说。他示意，后续将起劲配合相关部门的观察效果举行处置。
16日下昼，陈先生再次联系记者说，店长准许支付慰问金840元，双方已息争。
不仅陈先生遇到了此类糟心事
记者搜索发现
在1点点吃出异物的案例不在少数
2017年11月
上海一名消费者从1点点奶茶中
喝出一只蟑螂
2018年4月
黄小姐在长沙一家1点点的阿萨姆红茶中
喝出玻璃碴
2020年8月
宁波的周女士在1点点的红茶玛奇朵中
喝出一根头发
2021年3月初，
当“上海抽检奶茶店三军尽没”的新闻，
登上微博热搜时，
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“奶茶族”们笑不出来了。
1点点、茶百道、7分甜、都可（coco）、熊姬等
民众耳熟能详的着名奶茶店，
操作间的全貌在羁系部门的曝光镜头下一目了然。
伙计口罩戴一半、
未办康健证就上岗、
水果抹布垃圾混放、
食物质料不封口……
看着这些图片，
很难让人再把在这样脏乱差环境中
炮制出来的产物
和“快乐源泉”
确立起一丝一毫的关系。
谈论：
网红奶茶店“团灭”上热搜
食物平安莫当儿戏！
在互联网时代下，网民对食物平安问题敏感性强、关注度高。极个体的偶发食物平安事宜已经足够触动民众的敏感神经，更遑论在本次突击检查中，这些茶饮市场上的“翘楚”“无一幸存”，这不能谓不令人惊心动魄。
在业内看来，海内茶饮市场规模在上千亿之巨，未来远景无限。在这样一个竞争白热化的战场上厮杀突围，磨练的不仅仅是产物的实力，更是品牌的口碑。然而，不少商家惠顾着换包装、玩跨界、蹭热门、扯情怀，各种花式营销打法频出，却遗忘了做餐饮的“初心”，把食物平安保障和企业社会责任抛诸脑后。
通观历年“315”，小到1点点、都可这些几平米的奶茶店，大到海底捞、西贝、外婆家等海内餐饮界“标杆”，再到麦当劳、汉堡王等国际连锁快餐店，都在羁系部门和卧底记者的镜头下现了真相。在治理杂乱的肮脏后厨的反衬之下，商家自我标榜“清洁卫生”等广告宣传语显得格外取笑，荒唐“笑”果十足。
更取笑的是，在遭到曝光后，涉事企业的操作往往如出一辙：模板式致歉、起劲关店整改、虚心接受处罚，随之而来的多数是同款下场：在未来某次抽检中再次“荣登黑榜”。
“不干不净，吃了没病。”这句国人常挂嘴边的俗语本是戏谑玩笑，却被某些企业当成了“降本增效”的做生意“窍门”，还被“铁杆粉丝”们拿来作为给品牌开脱的理由，何其可悲？当食物平安问题从“个性”酿成了“共性”，当上黑榜的品牌从“个体”酿成了“团灭”，面临这些视消费者生命平安犹如儿戏的奶茶店，民众若何还能放心消费？
在被称为“史上最严”食物平安法的实行之下，羁系部门坚持“四个最严”，不停加大处罚问责的力度，我国食物平安状态总体保持稳中向好的态势。然而，在笔者看来，对部门屡教不改的商家，处罚问责的震慑力度仍然有待增强。只有真正做到 “让板子打到身上”，让违法者感受到“亲身痛苦”，让其“无缝可钻”，羁系的效能才气获得最洪水平的施展。
更为主要的是，羁系并非永葆平安的“良药”，曝光镜头也不能能整年无休，归根究底，企业的自律和操守才是解决问题的泉源。若是由于最基本的食物平安纰漏，而让多年苦心谋划确立起来的口碑在一夜之间崩塌，这不仅是对品牌的致命危险，更是对消费者信托度的繁重袭击。
为民众提供鲜味的饮品、新颖的体验、人性化的服务虽然主要，但胸怀良心、坚守初心才气在猛烈的竞争中始终屹立不倒。笔者以为，作为食物平安的第一责任人，奶茶商家们应该做到“内外兼修”，既兼顾品牌的“体面”，也保住平安的“里子”，这样才气成为粉丝们心中真正的“快乐源泉”。
那么，
生涯中遇到这种情形，
我们该若何维权呢？
状师说法
福建元一状师事务所佘雷状师示意，奶茶中喝到虫子，属于《食物平安法》148条划定的适用责罚性赔偿的情形，主顾可要求店家退还餐费（购物用度），并要求商家支付价款10倍的赔偿金，赔偿金若不到1000元，则为1000元。
佘雷状师提醒，遇到这种情形，首先要保留相关证据，如消费凭证、对有问题的食物举行摄影或者录视频留证等，进而与店家相同协商；协商不成的，可以向市场羁系部门或12315投诉；若是还不能解决，则可以向法院提起诉讼，要求赔偿。
网友炸锅
“团灭前，羁系部门去哪儿了”
“就是不想走以品质至上”
“竞争者、恶意者、职业差评师？”
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